Preguntas frecuentes para el alquiler/contratación:
¿En el alquiler de las máquinas de confetti se incluye personal técnico para el montaje?
Ofrecemos nuestro material en alquiler frio (nosotros os entregamos las máquinas de efectos especiales y vosotros os encargáis del montaje y uso de las máquinas) o la opción de que nuestro personal técnico sea el encargado de desplazarte hasta el lugar del evento, montar las máquinas y utilizarlas según vuestras indicaciones y según se desarrolle el evento.
¿Cómo puedo pedir presupuesto de las máquinas Tornado?
Para solicitar presupuesto de alquiler con técnico debes indicarnos qué necesidad tienes, si no tienes claro qué máquinas necesitas nosotros te asesoraremos. Necesitamos saber de qué tipo de evento se trata, lugar y fechas de alquiler (desde el montaje hasta el desmontaje), horarios del evento, cantidad de uso de las máquinas para calcular consumibles y
Para solicitar sólo el alquiler de las máquinas necesitamos que nos indiquéis la cantidad de máquinas, modelos, cantidad de consumible (o el tiempo de uso que se le vaya a dar a cada máquina), fechas de alquiler y devolución, si hay que enviar al material o venís a recogerlo
Haz clic en «solicita más información» e indicanos tus necesidades. Nosotros te contestaremos con la información solicitada.
¿Enviáis el material?
Sí. Hacemos envíos a toda la España (península y Baleares). Nosotros gestionamos la preparación y la solicitud de envíos y recogida del material a traves de una empresa de transportes. Necesitamos que nos indiques el lugar de envio y la persona de contacto responsable del alquiler.
Poro otro lado, podéis recoger el material alquilado en nuestras instalaciones de Paterna sin coste alguno.
¿Qué coste tiene el envio y devolución el material?
El coste del envio y recogida varía según la cantidad de material que se envía, volumen, peso, tipo de envio solicitado. Generalmente realizamos envíos estándar de 24-48h. También ofrecemos la opción de envíos urgentes con una entrega al día siguiente antes de las 14h. En el caso en el que necesite un envio urgente, debe indicarlo en el momento de la solicitud del presupuesto y le confirmaremos la disponibilidad y coste del envio urgente.
¿Se paga fianza par el alquiler del material?
Sí, si solo se trata de alquilar el equipo, sin ningún técnico nuestro presente en el evento, se realiza un contrato de alquiler que el cliente debe firmar y se cobra fianza que se devuelve en el momento de la devolución del equipo, tras verificar que su estado sea óptimo.
Cuando el material debe enviarse, hasta que no esté el coste del alquiler+ la fianza abonado, no empezamos con la preparación del material ni generamos los envíos. Una vez nos llega el material de vuelta, lo revisamos y hacemos la devolución de la fianza mediante una transferencia.
